wohno

Datenschutzerklärung von wohno: Ihre Daten bei der Immobiliensuche

Datenschutz bei regionalen Suchanfragen

Bei einer regionalen Suchanfrage speichern wir Ihren Namen, Ihre E-Mail, eine optional angegebene Telefonnummer und die von Ihnen bestätigten Suchkriterien. Die von Ihnen ausgewählten Empfänger werden mit der Zustimmungsversion und dem Zeitpunkt dokumentiert. Nur diese Makler sollen die Anfrage erhalten und Sie dazu unabhängig kontaktieren. Die Empfänger werden vor dem Absenden mit ihren Kontaktdaten und Datenschutzhinweisen angezeigt. Eine Weitergabe an weitere Makler erfordert eine neue Auswahl und Zustimmung.

1. Verantwortlicher

Verantwortlich für die Datenverarbeitung auf dieser Website ist die Wohno GmbH. Kontaktdaten des Verantwortlichen finden Sie im Impressum.

2. Regionale Suchanfragen

Wir erfassen Name, E-Mail, optional Telefon, die Suchkriterien und die ausgewählten Empfänger. Die Übermittlung an diese Makler erfolgt auf Basis Ihrer ausdrücklichen Zustimmung. Sie können Ihre Zustimmung mit Wirkung für die Zukunft über den im Impressum angegebenen Kontakt widerrufen. Bereits erfolgte Übermittlungen lassen sich dadurch nicht rückgängig machen. Die Empfänger bearbeiten Ihre Anfrage in eigener Verantwortung; ihre Datenschutzhinweise sind vor dem Absenden verlinkt. Der Versandstatus wird technisch dokumentiert. Regionale Suchanfragen werden nicht über die bisherigen Discord-Benachrichtigungen versendet.

3. Kontaktformular (allgemeine Anfragen)

Für allgemeine Anliegen über das Formular auf der Kontaktseite speichern wir Name, E-Mail-Adresse (erforderlich), optional Telefonnummer, den Grund Ihrer Anfrage, ob Sie Privatperson oder Immobilienmakler/Unternehmen sind, optional eine Referenz zu einer Immobilie und Ihre Nachricht, um Ihr Anliegen zu beantworten. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b und f DSGVO (Bearbeitung Ihres Anliegens bzw. unser berechtigtes Interesse an einer geordneten Kommunikation). Auch diese Daten werden intern per Discord übermittelt (siehe Punkt 7).

4. Anfragekennung

Das regionale Anfrageformular erzeugt eine zufällige Kennung im Arbeitsspeicher des Browsers. Sie verhindert, dass ein erneuter Übermittlungsversuch dieselbe Anfrage mehrfach speichert. Die Kennung wird mit der Anfrage gespeichert und beim Schließen oder Neuladen der Seite im Browser verworfen.

5. Server-Logfiles

Beim Aufruf dieser Website erhebt unser Hosting-Provider automatisch technische Zugriffsdaten (u. a. IP-Adresse, Datum und Uhrzeit des Zugriffs, aufgerufene Seite, Referrer-URL, Browsertyp), um den sicheren und stabilen Betrieb der Website zu gewährleisten. Rechtsgrundlage ist unser berechtigtes Interesse an der technischen Sicherheit und Funktionsfähigkeit der Website (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO). Diese Daten werden nicht mit anderen Datenquellen zusammengeführt.

6. Cookie-Einwilligung verwalten

Beim ersten Besuch dieser Website werden Sie über ein Cookie-Banner gefragt, ob Sie der in Punkt 7 beschriebenen Analyse-Cookie-Nutzung zustimmen. Google Analytics wird technisch erst geladen, nachdem Sie zugestimmt haben — bis dahin findet keine entsprechende Datenverarbeitung statt. Sie können Ihre Auswahl jederzeit über den Link „Cookie-Einstellungen“ im Footer dieser Website ändern oder widerrufen.

7. Google Analytics

Diese Website nutzt Google Analytics, einen Webanalysedienst der Google Ireland Limited (Google). Google Analytics verwendet Cookies bzw. vergleichbare Technologien, die eine Analyse der Nutzung dieser Website ermöglichen (z. B. aufgerufene Seiten, Verweildauer, Herkunft der Zugriffe). Die dabei erzeugten Informationen werden an Server von Google übertragen und dort verarbeitet, unter Umständen auch in Ländern außerhalb der EU/des EWR (z. B. USA). Diese Verarbeitung erfolgt nur mit Ihrer Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO), die Sie jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen können (siehe Punkt 6). Weitere Informationen zum Umgang mit Nutzerdaten bei Google Analytics finden Sie in der Datenschutzerklärung von Google.

8. Discord

Über das Anfrage-/Kontaktformular übermittelte Daten werden zusätzlich zur internen Benachrichtigung unseres Teams an Discord Inc. (USA) übertragen (Auftragsverarbeiter); die Übermittlung in die USA stützt sich auf die von Discord bereitgestellten Garantien (u. a. Standardvertragsklauseln).

9. Speicherdauer

Wir speichern personenbezogene Daten aus Anfrage- und Kontaktformularen so lange, wie dies zur Bearbeitung Ihres Anliegens und zur Nachverfolgung Ihrer Anfrage erforderlich ist, soweit dem keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten entgegenstehen. Auf Anfrage löschen wir Ihre Daten früher, sofern keine gesetzliche Aufbewahrungspflicht besteht (siehe Betroffenenrechte unten).

10. Ihre Rechte

Sie haben nach der DSGVO das Recht auf Auskunft über die zu Ihrer Person gespeicherten Daten (Art. 15 DSGVO), auf Berichtigung unrichtiger Daten (Art. 16 DSGVO), auf Löschung (Art. 17 DSGVO), auf Einschränkung der Verarbeitung (Art. 18 DSGVO), auf Datenübertragbarkeit (Art. 20 DSGVO) sowie auf Widerspruch gegen die Verarbeitung, die auf einem berechtigten Interesse beruht (Art. 21 DSGVO). Eine erteilte Einwilligung (z. B. zu Google Analytics) können Sie jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen. Zur Ausübung dieser Rechte kontaktieren Sie uns über die im Impressum genannte E-Mail-Adresse. Außerdem steht Ihnen ein Beschwerderecht bei der österreichischen Datenschutzbehörde (www.dsb.gv.at) zu.

11. Keine automatisierte Entscheidungsfindung

Wir setzen keine automatisierte Entscheidungsfindung oder Profiling im Sinne von Art. 22 DSGVO ein, die für Sie rechtliche Wirkung entfaltet oder Sie in ähnlicher Weise erheblich beeinträchtigt. Über das Anfrageformular übermittelte Anfragen werden von Menschen bearbeitet.

12. Datensicherheit

Diese Website wird ausschließlich über eine verschlüsselte Verbindung (HTTPS/TLS) ausgeliefert, um Ihre Daten bei der Übertragung vor unbefugtem Zugriff zu schützen.

13. Änderungen dieser Datenschutzerklärung

Wir passen diese Datenschutzerklärung an, sobald Änderungen an der Datenverarbeitung dies erforderlich machen. Es gilt jeweils die zum Zeitpunkt Ihres Besuchs aktuelle Fassung auf dieser Seite.